Ошибка 0x0000007a — синий экран смерти. Как исправить?
При ежедневной работе на компьютере, когда, казалось бы, все давно настроено и ничего неожиданного не может произойти, существует вероятность падения системы в «Синий экран смерти» (BSOD – Blue Screen Of Death). Эта статья расскажет, что такое ошибка 0x0000007a в Windows 7, как исправить и о ее профилактике. Подобное решение, возможно, подойдет и для других систем от компании Microsoft. Расшифровка ошибки означает, что в память не может загрузится из страничного файла страница данных ядра.
Перечень основных причин возникновения данной ошибки:
- Пыль в корпусе системного блока. Иногда это единственная проблема, и начинать следует именно с нее.
- Неплотный контакт на разъемах жесткого диска или другого накопителя.
- Неисправность оперативной памяти или выход из строя некоторых ее блоков.
- Износ жесткого диска или разрушение таблицы разделов. Повреждение поверхности накопителя и возникновение Bad-секторов.
- Наличие вирусов в системе.
Стоит напомнить, что одни и те же причины могут вызвать разные ошибки. Меняется только их последовательность. Но способы их решения остаются похожими.
Как исправить ошибку 0x0000007a?
Пыль в системном блоке
Как было сказано выше, наличие пыли в системном блоке, особенно в труднодоступных его местах, является основной и иногда единственной причиной возникновения синего экрана с кодом ошибки 0x0000007a. Недостаточное охлаждение ведет к перегреву процессора, видеокарты, жесткого диска и других модулей, которые нагреваются в процессе работы компьютера. Неграмотное расположение кабелей в системном блоке затрудняет вентиляцию, препятствует доступу воздуха к охлаждаемым компонентам.
Продувка сжатым воздухом, например, баллончики со сжатым воздухом или компрессор, решает эту проблему.
Каждые 3-4 месяца требуется профилактическая продувка системного блока. Данную процедуру необходимо проводить аккуратно, на свету и на открытом воздухе. Количество скопившейся пыли довольно велико.
В случае если используется компрессор, то нужно быть предельно осторожным. Слишком сильный поток воздуха может повредить мелкие детали на материнской плате. После завершения продувки, требуется подождать, когда испарится конденсат (если продувка осуществляется компрессором). Капли воды могут привести к короткому замыканию и выходу из строя всего компьютера.
Проверка подключения HDD, кабелей SATA и разъемов питания
Если система по-прежнему выдает ошибку stop 0x0000007a, следующим шагом будет проверка подключения жесткого диска. У HDD старого образца с подключением IDE следует проверить кабельный шлейф на предмет излома. Двухрядные контактные разъемы также стоит проверить на наличие сколов или других повреждений. Если возникает малейшее подозрение в его целостности, то его необходимо заменить.
Проверка кабеля SATA
Проверка кабеля SATA на эластичность проводится вручную, на ощупь. Недорогие кабели от неизвестных производителей быстро теряют свою гибкость, в свою очередь возможен обрыв медного провода внутри.
Перепад температур от рабочей к комнатной составляет до 30-ти градусов, что приводит к потере эластичности пластиковой изоляции за довольно непродолжительный период времени.
Периодические нагрев и остывание, сильное запыление внутри корпуса, в итоге приводят кабель к порче. Это вызывает потерю данных, зависания, работа компьютера становится невозможной. Вовремя диагностировать эту проблему сложно. Поэтому требуется регулярная проверка.
Ниже описываемые действия, требуют полной уверенности в исправности SATA кабеля. Плотность контактов также должна быть проконтролирована с обоих концов. И со стороны HDD и на разъемах материнской платы.
Компьютер, это сложное современное устройство, разрабатываемое множеством компаний по всему миру. Его компоненты продуманы и изготовлены по последним технологиям ведущими инженерами из множества стран.
Невнимание к таким деталям, как SATA кабель приводит к целому списку проблем, которые все равно придется решать.
На некоторых компьютерах применяются переходники для подключения современных жестких дисков. Также необходимо проверить качество контактов и на них.
Программная проверка HDD
Существует множество программ для всесторонней проверки жесткого диска. Наиболее известные из них, это Victoria и MHDD. Их недостаток в том, что обычному пользователю будет сложно с ними разобраться в полной мере. Но плюсов у них больше чем минусов. Их возможности удовлетворят даже самых требовательных пользователей.
Есть подобное решение, входящее в состав Windows. Это программа chkdsk. Она является консольной утилитой и запускается из командной строки.
Если Windows так и не запускается, и по-прежнему возникает ошибка 0х0000007а (KERNEL DATA INPAGE ERROR), то использовать утилиту chkdsk для полноценной проверки не получится. Придется изучать документацию по упомянутым выше программам или обратиться в сервис-центр.
При работающей системе запуск программы chkdsk происходит следующим образом:
Сочетание клавиш WIN+R запускает команду «Выполнить». В текстовой строке необходимо ввести команду cmd и нажать кнопку «ОК».
В появившемся окне следует набрать chkdsk «буква диска» /f /r и нажать Enter.
Например: chkdsk c: /f /r
Этой командой будет проверен диск С:. Если в системе больше дисков, то последовательно следует проверить каждый, заменяя в строке символ проверяемого диска.
Возможно, система откажет осуществить проверку моментально и предложит запланировать ее при следующем запуске системы. Нужно согласиться и сделать перезагрузку. Проверка начнется сама без участия пользователя.
Теперь нужно запастись терпением и ждать. Время проверки зависит от объема жесткого диска и количества найденных ошибок.
Срок «жизни» жестких дисков составляет 4-5 лет. А вот правильная эксплуатация позволяет этот срок увеличить. Разделение диска на два раздела позволит при переустановке системы форматировать только его половину. При этом сохраняются данные, находящиеся на Диске D:. Если проверка выявила очень большое количество ошибок, то лучше диск заменить. Дальнейшее использование только вызовет рост ошибок с последующей потерей данных.
Windows 7, Windows Server 2008 и жесткий диск объемом 1Тб и более
Владельцам Windows 7 и Windows Server 2008 с установленными HDD объемом ±1Тб нужно знать еще один нюанс. Ошибка 0х0000007а, 0х000000077 или 0х000000F4 может возникать при выходе компьютера из гибернации.
Система дает 10 секунд на это, но для терабайтных дисков нужно времени больше. Windows выдает BSOD по истечении этого времени.
Есть возможность возникновения этой ошибки и при других процессах, которые могут превысить порог 10 секунд при загрузке системы.
Microsoft решила эту проблему, выпустив патч Windows6.1-KB977178-x64.msu. Достаточно зайти на сайт компании, скачать файл в отделе загрузок, и установить его. Патч работает только с 64-разрядными системами.
Проверка оперативной памяти ОЗУ
После продувки системного блока следует проконтролировать правильность установки планок оперативной памяти. Пластиковые замки должны быть плотно защелкнуты.
Но лучше вынуть модули, отстегнув замки, и визуально осмотреть устройство. Убедиться, что контакты одинаково блестящие и нет никаких потемнений или царапин. Далее следует их протереть канцелярским ластиком либо же спиртом, дать просохнуть и установить обратно в гнездо, не забыв защелкнуть замки.
Перед установкой следует продуть посадочные гнезда сжатым воздухом.
Все эти действия нужно проводить предельно аккуратно. Чрезмерное силовое воздействие противопоказано.
Желательно проверить работоспособность оперативной памяти на другом компьютере. Если планок несколько, то путем перебора можно выявить неисправный элемент, подключая планки поочередно.
Проверка оперативной памяти программой MemTest
Существует и программный метод проверки исправности ОЗУ – программой MemTest.
Требуется создать загрузочную флешку. Для этого нужно скачать программу из Интернета и запустить установку. Программа сама все сделает.
Проводить проверку необходимо с одной вставленной планкой оперативной памяти. Часто их больше, поэтому провести процедуру следует с каждым модулем по отдельности. Нельзя забывать о правильной установке планок на место.
Заражение компьютера вирусами
Дополнительной мерой, позволяющей избежать синего экрана смерти, является проверка компьютера на вирусы. Их наличие увеличивает нагрузку на процессор и жесткий диск, что приводит к перегреву. Так же обязательно проверить на заражение загрузочную область диска любым коммерческим антивирусом с установленными обновлениями вирусных баз.
Надеюсь, что теперь для Вас ошибка 0x0000007a не проблема, а описанные выше методы помогут Вам исправить синий экран смерти самостоятельно. Если не помогло ни одно решение, то следует нести системный блок в сервис-центр.